服务宗旨
SERVICE TENET
常州市珏宝电机有限公司客户服务政策
以“用户为先”为宗旨，专设客户服务中心，建立了完善的售前、售中、售后服务体系。
服务内容
SERVCIE CONTENT
一、售前服务
由对设备设计、使用和保养具有丰富经验的技术人员为客户提供技术咨询，并进行技术交流，为客户提供配套设备规划设计等，使客户做出正确的产品定位。
二、售中服务
免费为客户进行设备使用、保养的培训，确保客户能正确操作使用设备，发挥设备性能。
免费为客户提供设备安装调试。
三、售后服务
专设售后服务工作小组，专人负责产品的售后服务工作。
建立客户档案，通过查询客户档案拟订日常维修保养和客户培训的月度计划。
专人专电向客户提供技术支持，即时提供故障排除等的技术咨询。
因用户使用不当或操作不规范所造成的损失，我公司实行有偿服务。
快捷方式
常州市珏宝电机有限公司
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